1\. Buka dan jaga akaun pelanggan dengan mencatat maklumat akaun.
2\. Berusaha mencapai sasaran penjualan bulanan dan KPI
3\. Balas dan ikuti pertanyaan pelanggan di pelbagai platform
4\. Selesaikan masalah produk atau perkhidmatan dengan menjelaskan keluhan pelanggan, menentukan punca masalah, memilih dan menjelaskan penyelesaian terbaik untuk menyelesaikan masalah, mempercepat pembetulan atau penyesuaian, menindaklanjuti untuk memastikan penyelesaian.
5\. Mengesyorkan produk atau perkhidmatan yang berpotensi kepada pihak pengurusan dengan mengumpulkan maklumat pelanggan dan menganalisis keperluan pelanggan. Pengalaman dalam membangun dan mengekalkan jaringan pelanggan.
Job Types: Full\-time, Internship
Pay: RM2,000\.00 \- RM4,000\.00 per month
Benefits:
- Opportunities for promotion
- Professional development
Supplemental Pay:
- Commission pay
- Performance bonus
- Yearly bonus
Experience:
- Customer service: 1 year (Required)
